Einkaufen - Wie geht das?

Auf dieser Seite haben wir Informationen für Sie vorbereitet, die alles über das Einkaufen in unserem E-Shop zusammenfassen. Wenn Sie hier etwas vermissen, freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre Vorschläge an unsere E-Mail info@artcristal.de senden.

 

PRODUKTE - GLASGRAVUR - BEZAHLUNG - VERPACKUNG und TRANSPORT - BEWERTUNGEN

Produkte

Wir stellen seit mehr als 25 Jahren dekoratives Glas her. Alle Produkte werden traditionell von Hand in unserer Glashütte in der Tschechischen Republik hergestellt. Wir liefern unsere Glasprodukte, inkl. Sporttrophäen, an ca. 500 Geschäfte und kleine Galerien weltweit. Im Jahr 2020 haben wir auch diesen Online-Shop eingerichtet, in dem Sie Produkte direkt bei uns kaufen können.

So erkennen Sie Artcristal Bohemia Glasprodukte:

  • signiert auf der Unterseite des Produkts
  • Firmenetikett auf dem Produkt
  • beigefügtes Ursprungszeugnis
  • Verpackung mit Firmennamen

Gravur auf der Unterseite des Produkts

Möchten Sie ein wichtiges Datum im Glas festhalten oder jemanden mit einem persönlichen Geschenk eine Freude machen? Wir bieten Gravur auf der Unterseite des Produkts zum Preis von nur 4 € an (Rahmenbedingungen, siehe unten). Sie können auch zum Text eines der angebotenen Bilder (Herzen, Ringe ...) auswählen, das für Sie ohne Zuschlag ist. Versand des Produkts mit Gravur innerhalb von 2 Tagen nach Bestellung.

Vorgehen

  1. Bestellen Sie das Produkt im E-Shop.
  2. Wählen Sie die Zahlungsart "MIT GRAVUR" (2. Schritt der Bestellung Versand & Zahlung).
  3. In der Auftragsbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, finden Sie den Link zum Gravurformular, das Sie ausfüllen und abschicken.
  4. Wir senden Ihnen den vorbereiteten Entwurf zur Bestätigung und fügen der Bestellung den Preis für die Gravur hinzu.

 

Rahmenbedingungen: Schriftart CALIBRI, maximale Anzahl 20-25 Zeichen, die Möglichkeit, ein Bild aus dem Menü zu verwenden. Bei anderen Wünschen, wird eine individuelle Berechnung erstellt. Wünschen Sie ein eigenes Design oder haben Sie Fragen zum Gravieren? Bitte schreiben Sie uns an: info@artcristal.de.

Alle Informationen zur Glasgravur finden Sie unter dem Link GLASGRAVUR.


Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung. Jede Zahlungsmethode ist kostenlos.

1) Vorkasse - Überweisung
Wenn Sie die Zahlungsmethode im Voraus wählen, geben wir Ihnen unsere Bankdaten per E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Die bargeldlose Überweisung erfolgt auf das Bankkonto der DEUTSCHE BANK.

2) Kreditkarte und Google Pay
Unser Zahlungsgateway unterstützt Zahlungen mit VISA, Mastercard, Maestro und Google Pay.

2) PayPal (Per E-Mail Zahlungsaufforderung PayPal)
Wir haben ein aktives PayPal-Konto für die englische Version der Website. Sie erhalten eine Zahlungsaufforderung per E-Mail. In der E-Mail wird ein Link zur PayPal-Zahlung angezeigt.


Verpackung und Transport

Jedes Produkt ist in einer blauen Box mit dem Firmennamen verpackt. Hochwertige Luftpolsterfolie schützt vor Transportschäden. Die blaue Schachtel ist in einem Versandkarton mit maximaler Genauigkeit und minimalem Kartonabfall verpackt. Die Versandverpackung für die Bestellung beträgt 2 €.

 

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird diese am selben oder am nächsten Tag (außer am Wochenende) versandt. Wir sind bereit, Ihre Bestellung sicher und direkt zu Ihnen nach Hause zu liefern.

Nachfolgend finden Sie Versandunternehmen und Lieferbedingungen für die meisten EU-Länder. Andere Länder sind auf Anfrage erhältlich - wir liefern die tatsächlichen Kosten für Versand, Steuern oder Abgaben. Sie können uns jederzeit per E-Mail info@artcristal.de kontaktieren. Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

 

Österreich AT

Österreichische Post

Verpackung 2 € + Transport 5,40 € = 7,40 €

Lieferung innerhalb von 3 Tagen

dpd

DPD Österreichisch

Verpackung 2 € + Transport 5,40 € = 7,40 €

Lieferung innerhalb von 3 Tagen

Belgien BE 

Belgian Post Group (Bpost)

Verpackung 2 € + Transport 8,40 € = 10,40 €

Lieferung innerhalb von 5 Tagen

Bulgarien BG

Speedy

Verpackung 2 € + Transport 5,40 € = 7,40 €

Lieferung innerhalb von 6 Tagen

Kroatien CR

Hrvatska pošta

Verpackung 2 € + Transport 4,40 € = 6,40 €

Lieferung innerhalb von 6 Tagen

Dänemark DN

PostNord

Verpackung 2 € + Transport 10 € = 12,00 €

Lieferung innerhalb von 6 Tagen

Estland EST

Omniva

Verpackung 2 € + Transport 6,80 € = 8,80 €

Lieferung innerhalb von 4 Tagen

Finnland DN

PostNord

Verpackung 2 € + Transport 18,40 € = 20,40 €

Lieferung innerhalb von 8 Tagen

Deutschland DE

Deutsche Post DHL

Verpackung 2 € + Transport 5,40 € = 7,40 €

Lieferung innerhalb von 3 Tagen

Griechenland Greece

ACS Courier

Verpackung 2 € + Transport 6,80 € = 8,80 €

Lieferung innerhalb von 8 Tagen

Ungarn HU2

Csomagküldő.hu

Verpackung 2 € + Transport 4,40 € = 6,40 €

Lieferung innerhalb von 3 Tagen

HU

Magyar Posta

Verpackung 2 € + Transport 4,40 € = 6,40 €

Lieferung innerhalb von 3 Tagen

Irland fastway

Fastway Couries

Verpackung 2 € + Transport 9 € = 11,00 €

Lieferung innerhalb von 6 Tagen

Italien IT

BRT (Bartolini)

Verpackung 2 € + Transport 8,40 € = 10,40 €

Lieferung innerhalb von 4 Tagen

Lettland EST

Omniva

Verpackung 2 € + Transport 6,80 € = 8,80 €

Lieferung innerhalb von 4 Tagen

Polen PL

Przesylkownia.pl

Verpackung 2 € + Transport 4,40 € = 6,40 €

Lieferung innerhalb von 3 Tagen

Portugal PT

MRW

Verpackung 2 € + Transport 7,60 € = 9,60 €

Lieferung innerhalb von 5 Tagen

Lieferung auf den Kontinent

Slowenien dpd

DPD Group

Verpackung 2 € + Transport 6,80 € = 8,80 €

Lieferung innerhalb von 3 Tagen

Lieferung auf den Kontinent

Spanien PT

MRW

Verpackung 2 € + Transport 7,60 € = 9,60 €

Lieferung innerhalb von 5 Tagen

Lieferung auf den Kontinent

Schweden DN

PostNord

Verpackung 2 € + Transport 14,40 € = 16,40 €

Lieferung innerhalb von 6 Tagen

 

Wir verwenden diese Spediteure für andere Länder und nicht kontinentale Lieferungen.

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